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怡然 老师 餐饮管理经验 酒店管理经验 形象礼仪 声情并茂 深入浅出 举一反三

北京
20年经验
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领域: 餐饮酒店管理、更多培训、餐饮培训

教授: 酒店高级职业经理人班、餐饮职业经理人班、餐饮基层管理实训班,餐厅主管培训班、酒店内训:酒店人职业形象塑造与服务礼仪、酒店基层管理实训班,前厅客房经理培训班、礼仪无小事|酒店礼仪特训班

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北京智通汇博酒店管理商学院高级讲师;北京优雅国度礼仪学院董事长。人力资源和社会保障部教育培训中心特聘讲师;从事酒店管理工作20余年。

曾历任:

王朝大酒店副总(四星级);

世帆国际大酒店餐饮部总监;

菠萝树精品酒店店长;

中豪国际饭店前厅部经理(五星级)


主讲课程:

《酒店服务接待礼仪》、《酒店前厅部精细化管理》、《酒店会务接待礼仪》、《酒店前厅部高效服务技巧》、《餐饮高品质服务》等。 部分培训企业名单: 北京圆山大酒店、陕西神木集团神朔铁路机务段宾馆、北京政协会议中心、中石化会议中心、金泰绿洲大酒店、日照海景花园大酒店、日照尚城置业有限公司、临沂蓝海国际饭店、承德阳光假日酒店……

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