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《数字化时代的市场营销研修班》(惠德培训)
专业指导
初级
打牢市场营销管理体系的理论基础,了解市场营销发展的最新动态,掌握市场营销规划的系统方法。
课程背景:
本课程以营销学大师菲利普.科特勒的经典著作《市场营销:原理与实践》的最新版本
(第17版) 为基础,该著作新添了数字化时代营销的内容,本课程对该著作进行了提炼和
浓缩,保留了理论精华和内容框架,同时考虑了中国的具体市场环境,对其中的部分内容和
案例进行了调整,使之更适合国人的理解和学习。
课程收益:打牢市场营销管理体系的理论基础,了解市场营销发展的最新动态,掌握市场
营销规划的系统方法。
时间:两天(12小时)
授课方式:小班授课(不超过15人)
课程大纲
第一篇 市场营销的本质
第 1 章 营销:创造顾客价值和顾客契合
第 2 章 公司战略与营销战略:合作建立顾客契合、价值与关系
第二篇 市场环境分析及客户洞察
第 3 章 分析市场营销环境
第 4 章 管理市场营销信息获得顾客洞察
第 5 章 消费者市场与消费者购买行为
第 6 章 B端市场与B端购买者行为
第三篇 市场营销战略和营销策略组合
第 7 章 顾客价值导向的市场营销战略:为目标顾客创造价值
第 8 章 产品、服务和品牌:构建顾客价值
第 9 章 开发新产品与管理产品生命周期
第 10 章 定价:理解和获得顾客价值
第 11 章 营销渠道:递送顾客价值
第 12 章 零售与批发
第 13 章 吸引消费者和沟通顾客价值:整合营销沟通战略
第 14 章 广告与公共关系
第 15 章 人员销售和销售促进
第 16 章 直复、网络、社交媒体和移动营销
第四篇 市场营销管理拓展
第 17 章 创造竞争优势
第 18 章 全球市场
第 19 章 可持续的市场营销
《市场营销:原理与实践》作者介绍:
美国西北大学凯洛格商学院终身教授 (S.C. Johnson & Son荣誉教授),被誉为"现代营销学之父"。美国市场营销协会(AMA)设立的"杰出营销学教育工作者奖"第 一位获奖人。AMA称他为"有史以来蕞具影响力的营销人"。获芝加哥大学经济学硕士学位、麻省理工学院经济学博士学位。曾在哈佛大学做过数学方面的博士后,在芝加哥大学做过行为科学方面的博士后。著作众多,在权威学术期刊发表了100多篇论文,是荣获三次"阿尔法·卡帕·普西奖"的学者。担任多家公司的营销顾问,包括IBM、通用电气、霍尼韦尔、美洲银行等。著作被翻译成20多种语言,国际影响力深远。
讲师简介:
宫同昌老师:
北京惠德培训学院首席培训讲师
北京惠德电子商务学院执行院长
清华大学、北京大学、浙江大学等总裁研修班特聘电子商务讲师
工信部全国高校电子商务与网络营销师资高级研修班特聘讲师
北汽教育集团长期特聘电子商务讲师
京东大学特聘讲师,北汽教育集团、上汽集团培训中心特聘讲师
微软中国商务管理解决方案特聘讲师
新华报业传媒集团旗下《培训》杂志理事会成员
教育背景:清华大学经济管理学院工商管理硕士
主要工作经历及业绩
现任北京惠德培训学院首席讲师、北京同昌惠德科技有限公司总裁、国际电子商务师联合会北京管理中心主任;曾任美国著名CRM软件产品咨询顾问;香港上市公司总裁助理;外企销售部经理;亚星汽车山西分公司经理;清华大学EMBA项目主管;国家“八五”、“九五”重点军工项目主任,所参加项目曾获部级科技进步二等奖;
擅长客户关系管理(CRM)与大数据、服务体系、服务营销、、企业电子商务、产业互联网、人工智能等领域的培训与咨询;具有扎实的理论 功底,丰富的行业知识及企业管理经验,能将复杂深奥的理论用浅显的企业实践案例加以阐述,讲课擅长启发、互动。
主讲课程有:
1.市场营销系列:《市场营销管理》、《市场定位》、《品牌打造》等。
2.客户关系管理系列:《客户关系管理与营销创新》、《企业营销战略与客户关系管理》、 《客户关系管理与大数据》、《360°客户关系管理》、《O2O客户体验》、《客户关系管理与需求挖掘》、《用户思维与客户关系管理》、、《销售数据分析》、《客户关系管理与需求挖掘》等;
3.客户服务系列:《服务营销--大数据时代的制造业向服务业转型》、 《以客户为中心的客户服务体系》、《服务营销》、《互联网+时代的服务利润链管理》、《服务营销与利润价值链管理》、《B2B服务营销与创新》、《大数据时代制造业如何向服务业转型》;
4.数字化系列课程:《销售数据分析》、《管理者如何使用微软PowerBI》、《大数据与客户关系管理》、
《互联网+时代的电子商务与网络营销》、《互联网思维与管理创新》、《互联网+与工业4.0》、《工业互联网与大数据》等;
主要著作:中国科学文化音像出版社出版的商学院EMBA 课程《开车学管理-电子商务与网络营销》CD光盘。
资深顾问,专业解答学员各种问题
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环境:4.0师资:4.0服务:4.0效果:4.0
店铺名称:北京惠德培训机构
单位名称:北京同昌惠德科技有限公司
账号名称:bjhdpx(189******86)
所属城市:北京
入驻时长:1年会员
联系电话:400-029-0997 转 2428
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